Privacybeleid
Hoe Jazz It Up Coaching omgaat met jouw persoonsgegevens.
1. Wie zijn wij?
Jazz It Up Coaching (“wij”, “ons”) biedt creatieve coaching en sparring voor ondernemers. Voor vragen over privacy kan je contact opnemen via jazzitupcoaching@gmail.com of 0486 25 52 86.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt, kunnen wij volgende gegevens verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
- Bedrijfsinformatie die je vrijwillig deelt (onderneming, sector, uitdagingen)
- Communicatie die je ons stuurt (e-mail, telefoon, boekingsformulieren)
- Technische gegevens bij websitebezoek (beperkt, zie cookiebeleid)
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- Het plannen en uitvoeren van Sparkle Drops, sessies en trajecten
- Communicatie over afspraken, aanbod en opvolging
- Facturatie en administratie (indien van toepassing)
- Het verbeteren van onze dienstverlening en website
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond (AVG)
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst , wanneer je een sessie of traject boekt
- Gerechtvaardigd belang , om onze diensten aan te bieden en te verbeteren
- Toestemming , wanneer je daar expliciet mee instemt (bijv. nieuwsbrief, indien van toepassing)
- Wettelijke verplichting , bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze verzameld werden. Klantgegevens worden in principe maximaal 7 jaar bewaard na het laatste contact (wettelijke bewaarplicht facturatie). Prospectgegevens zonder overeenkomst worden na 2 jaar verwijderd, tenzij je anders verzoekt.
6. Delen met derden
Wij verkopen je gegevens niet. We delen gegevens enkel met verwerkers die ons helpen onze dienst te leveren (bijv. boekingsplatform, e-mail, hosting), steeds met passende afspraken over gegevensbescherming. Lettertypen worden zelf gehost , geen Google Fonts. Zie ons cookiebeleid.
7. Jouw rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je recht op:
- Inzage in je persoonsgegevens
- Rectificatie of verwijdering
- Beperking of bezwaar tegen verwerking
- Dataportabiliteit (waar van toepassing)
- Intrekken van toestemming (o.a. via cookievoorkeuren in de footer)
Stuur een verzoek naar jazzitupcoaching@gmail.com. We reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.